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Pitchbar 全套汉化版:自托管AI销售客服SaaS系统,支持自己当老板卖套餐 Pitchbar 小白使用指南 一句话介绍:把它挂到你的网站上,就多了一个 24 小时在线的 AI 销售客服——回答访客问题、识别意向客户、自动收集线索,你随时可以人工接管。 UI看着不咋滴,大家可以让AI再优化设计 0先搞清楚三个概念 概念是什么打个比方工作区(Workspace)你的经营空间,里面放着智能体、对话、线索你的”店铺”智能体(Agent)一个具体的 AI 客服,有人设、知识、颜色、行为规则你的”店员”,可以雇多个知识源(Source)喂给智能体的资料:网址、文档、FAQ 等“店员”的培训教材 整体流程: 登录→配 AI 密钥→建智能体→喂知识→调行为→发布→嵌入网站 1登录系统 本地环境部署:打开 http://127.0.0.1:8000(服务器环境就是你自己的域名) 登录页:点右上角「登录」,账号 admin@mail.com 密码 password 登录后: admin 账号 → 自动进入 /admin 平台管理后台(管用户、套餐、全局设置) 要操作智能体、对话、线索 → 点侧栏切到客户视角 /app customer 账号 → 直接进客户工作区,日常使用主要在这里 第一件事:改密码!右上角头像 → 个人资料 → 修改密码。默认密码全网公开。 2配 AI 密钥(没有它机器人不会说话) 机器人的”大脑”和”记忆”都靠外部 AI 服务,需要三选一配置密钥: 方案需要什么适合谁Cloudflare Workers AI(推荐)Cloudflare 账号 + API 令牌,一个账号搞定对话/向量/爬虫想省事、预算敏感OpenAIOpenAI API Key已 有 OpenAI 账号OpenRouterOpenRouter Key(有免费模型)想零成本先跑起来 在哪配:登录客户工作区 → 右上角设置 → AI 密钥(BYOK) → 填入密钥 → 点「测试连接」看到 ✓ 就 OK。 配置后到平台后台「系统健康」页确认:LLM 服务商、向量库都显示就绪。 3创建你的第一个智能体 客户工作区 → 智能体 → 「新建智能体」 基础设置: 名称/人设:比如”小艾”,告诉它”你是 XX 店的客服,语气亲切” 默认语言:选 zh(中文) 开场问题:预设 3 条访客常问的,如”多少钱?””怎么发货?” 外观:主题色、圆角、位置(居中条/右下气泡),有实时预览 4喂知识(决定它答得好不好) 进入智能体 → 知识来源 → 添加,支持 5 种方式: 方式怎么用适合粘贴文本把 FAQ、话术、产品说明直接粘贴最快见效,先加这个单个网址填一个页面地址,自动抓取抓某个具体页面站点地图填 https://你的域名/sitemap.xml,整站批量抓有独立站的Notion / Google 文档OAuth 授权后选页面文档在云端的团队WordPress 插件装官方插件自动同步文章和商品WordPress 建站的 知识源要等「索引完成」状态才生效。测试提问时,如果它答不上来,八成是没索引完或知识里确实没写。 5调行为规则(什么时候弹出、怎么留线索) 智能体 → 行为规则: 弹出时机:页面加载即弹 / 停留 N 秒 / 滚动到某深度 / 访问定价页等意向页才弹 线索门槛:开”聊天前留姓名+邮箱”,或让 AI 在访客聊出购买意向时弹表单 转人工:设关键词(如”人工”),触发后你在收件箱一键接管 6发布 + 嵌入你的网站 智能体页面点 「发布」(改设置后要重新发布才生效) 点 「嵌入」,复制那行 <script> 代码 粘贴到你网站的 </body> 之前,保存刷新——右下角就有 AI 客服了 不确定效果?先在智能体的「试验场(Playground)」里模拟访客聊几句,再嵌入正式网站。 7日常运营看哪里 页面干什么收件箱(/app/inbox)实时对话列表,访客要求转人工时从这里接管回复线索(/app/leads)留了联系方式的访客,含来源页面、意向评分,可导出分析(/app/analytics)对话量、热门问题、满意度(CSAT)、转化趋势精选回答把问得多又答得一般的问题手工写标准答案,一键通过平台后台(/admin)超管专属:用户管理、套餐定价、订阅、队列健康、组件监控 8常见问题排查 现象原因 / 解决机器人不回复 / 报错① 没配 AI 密钥 → 第 2 步;② 密钥失效 → 测试连接答非所问知识没喂够或没索引完;去知识来源页看状态;用精选回答纠偏网站上看不到客服条① 没点「发布」;② 脚本没贴对位置;③ 你的域名没加进”允许的来源”(智能体设置里加)回答不是中文智能体默认语言没选 zh后台某页面卡看 /admin → 队列健康;本地跑的话队列是同步模式不影响界面还有零星英文内置 91 页英文文档站(/documentation)属内容级手册,暂未翻译;界面本身已全中文 9本地启动 / 宝塔部署速查 本地部署 浏览器打开 http://127.0.0.1:8000。本地用的是 SQLite + 同步队列,开箱即用。 宝塔服务器 照 pitchbar宝塔部署流程.html 一步一步做即可(PHP 8.4 + MySQL + Redis + PM2 + Nginx SSE 配置 + 每分钟计划任务)。 服务器部署时记得:.env 里 APP_ENV=production、APP_DEBUG=false、改 WIDGET_JWT_SECRET、改两个种子账号密码。 资源下载 隐藏内容,请前往内页查看详情 本资源售价9.9元,购买后即可查看下载地址。如有问题请联系站长。